Abstract
علاقات العامة أهمية قصوى كشريان يديم حياة المؤسسة ويرسم نجاحاتها، إلا أن كثير من المؤسسات لا تزال تنظر إلى العلاقات العامة بشكل قاصر؛ بسبب عدم توصل القائمين على هذه المؤسسات باستيعاب الدور الذي يمكن أن تؤديه العلاقات العامة في كيان مؤسساتهم، الأمر الذي ينعكس سلباً على أوجه نشاطها وتعرضها للاضطراب والمشاكل، وربما الفشل والخسارة. لذا يُعدّ هذا الكتاب، محاولة لتسليط الضوء على الأهمية التي تشكلها العلاقات العامة في حياة أية مؤسسة، مع رصد لبعض الممارسات التطبيقية في بعض المؤسسات، إضافة إلى تحديد شكل العلاقة بين العلاقات العامة والكثير من الأنشطة والفعاليات لإزالة سوء الفهم والالتباس والقصور، الذي قد يظهر بسبب ذلك وينعكس بشكل سلبي على المؤسسة ومستقبلها ...